「嗰幾部電視真係好嘈，搭咁耐就嘈足咁耐，我坐喺車尾畀佢嘈到頭都痛埋！」梁小姐日前在灣仔乘搭新巴23號線前往薄扶林，甫踏入車廂上層即發現資訊廣播屏幕音量極高，接近刺耳水平，要求巴士公司檢討及改善屏幕系統音量問題。
新巴發言人解釋，現時巴士車廂上層不設靜音區，而下層除右邊近液晶體顯示屏的位置發出聲音外，其餘位置均已納入靜音區。發言人強調，所有節目在製作過程中均經過音量調校器處理，確保音量維持在合適水平，並會定期派專人巡查，確保巴士上的設施運作正常。
梁小姐證實，有關路線資訊廣播系統音量問題經本報轉介後，已獲明顯改善，「同《東方》投訴之後，巴士公司就即刻有人跟進，希望佢哋以後都會留意多啲，唔好嘈住人！」