「咁大間公司,車門爛咗就咁用膠紙修修補補就算,如果黐唔實冧落嚟揼親人咁點?」鄭先生日前於西貢乘搭九巴99號線前往烏溪沙,發現車門左方膠板及車廂內的燈罩均告損壞,但破爛位置僅貼上透明膠紙,擔心會隨時跌下威脅乘客安全,不滿九巴維修「是是但但」。
九巴發言人表示,一直非常着重車隊維修及保養,接獲本報轉介後已即時維修。發言人又說,倘乘客對車廂設施有任何意見,可致電九巴顧客服務熱線提供相關資料。
「就算乘客唔投訴,九巴明知啲嘢爛咗,都冇理由就咁用膠紙封住就算掛?」鄭先生指出,九巴近日加價已令升斗市民百上加斤,服務質素竟不進反退,要求九巴就事件作出檢討。
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