OpenRay手記:Barbie你好!

今年在紐約玩具展上,有一款玩具一鳴驚人,吸引了不少人的目光,卻也帶來部分家長的批評和非議,這款玩具就是Barbie洋娃娃了。

Barbie可不是新玩具,但這款名為Hello Barbie的說話洋娃娃,具備語音功能,有點像iPhone上的Siri,可以跟小朋友談天說地,對答如流,比Siri更人性化。

例如它會問小朋友:「喜歡吃甚麼?」當你回答喜歡吃雪糕,它會繼續問你:「今天吃了雪糕沒有?」「喜歡哪一間雪糕店?」以及「是否喜歡吃其他甜品?」等,懂得依你的回答打開新話題,並會記錄用戶喜好,以便將來更容易跟小朋友「搭訕」。

就網上影片的示範所見,Hello Barbie十分厲害,不但聽得懂小朋友說甚麼,也回答得十分得體,是一款真的可以「傾到偈」的玩具洋娃娃。該玩具的背後是一套雲端語音辨識系統,由三藩市新創公司ToyTalk所編寫。該系統的設計有點像Siri,把用戶的語音上傳上網分析,了解用戶說甚麼,再回傳答案。系統也會記錄用戶說過甚麼,以改善對答技巧。

有家長認為,Hello Barbie跟小朋友談天,可能會套取家庭的私密資料,侵犯用戶私隱。尤其是小朋友年少無知,Barbie問甚麼,他們便照直回答。這些答案也會被記錄在生產商的伺服器,可能成為窺探用戶私隱的一個缺口。

當然,製造商表示儲存用戶的說話內容,目的只為改進系統的對答能力,不會有窺探用戶私隱的問題。

但有家長團體仍然擔心,要求生產商撤回該玩具。Hello Barbie約售75美元,將在今年暑期推出發售。

電郵:ray@openrice.com

鍾偉民(Ray)‧飲食網站創辦人