標普:港銀行數碼化多阻滯

為促進金融業數碼化,金融管理局正分階段推動銀行開放應用程式介面(API),惟國際評級機構標普坦言,相關進程緩慢並遇上障礙,料香港數碼銀行發展將持續落後於其他主要金融中心。

第三方平台審批欠效率

標普發表報告認為,香港開放API計劃正面臨多個難關。第三方平台雖對提高銀行競爭力和擴大服務具關鍵作用,如比較不同銀行貸款利率或手續費,惟相關平台要獲取銀行數據,面對的審批機制欠缺效率。同時,港銀透過雙邊合作形式與第三方平台合作,將降低銀行提供數據予大量平台的誘因。

開放API對銀行好壞參半,標普指透過提供更多平台滿足客戶服務需求,可望改善銀行客戶參與度並增加收入來源。但產品價格透明度增加將加劇競爭,銀行亦面臨更高的數據安全風險和成本。缺乏資源和經驗的細銀行或難以適應相關變化,久而久之或削弱該行服務與客戶的連繫,拖累收入下降。