標普：港銀行數碼化多阻滯

第三方平台審批欠效率

標普發表報告認為，香港開放API計劃正面臨多個難關。第三方平台雖對提高銀行競爭力和擴大服務具關鍵作用，如比較不同銀行貸款利率或手續費，惟相關平台要獲取銀行數據，面對的審批機制欠缺效率。同時，港銀透過雙邊合作形式與第三方平台合作，將降低銀行提供數據予大量平台的誘因。

開放API對銀行好壞參半，標普指透過提供更多平台滿足客戶服務需求，可望改善銀行客戶參與度並增加收入來源。但產品價格透明度增加將加劇競爭，銀行亦面臨更高的數據安全風險和成本。缺乏資源和經驗的細銀行或難以適應相關變化，久而久之或削弱該行服務與客戶的連繫，拖累收入下降。