投訴：E42班次失準乘客抱怨
葉小姐習慣乘搭龍運E42線往機場上班，按沙田博康總站站牌顯示，早上九時廿分至九時五十分時段應每隔十五分鐘開出一班，但不時發現該線司機未按時間表開車，令乘客經常因誤點而遲到，「冇可能要我哋班打工仔去遷就巴士班次，話明幾時開就幾時開，如果因為咁遲到冇咗勤工獎，係咪巴士公司賠番畀我？」
龍運巴士發言人就事件向受影響乘客致歉，承諾日後會密切留意E42巴士運作，並指該線巴士在上述時段原為十五分鐘一班，惟因「臨時車務調動關係」，部分日子會調整至每隔廿分鐘一班。
民間監管公共事務聯委會發言人蔡耀昌直斥龍運公司的解釋牽強卸責，促運輸署加強監察巴士服務質素，「巴士開車時間係唔可以亂改，如果話係臨時調動，係咪都要喺站頭貼張通告？」