投訴：房署亂配屋折騰殘障者
體恤安置毫無體恤可言，令殘障申請人「有屋冇得入」！一名殘障人士獲社會福利署轉介、透過體恤安置申請公屋單位，先後兩度獲配的單位均不能讓輪椅進出，不但安置落空，亦毫無體恤可言！關注團體狠批房署官僚，只管以僵化機制編配單位，未有考慮殘障人士實際需要，與體恤安置理念背道而馳。
今年廿二歲的阿偉自小患有大腦麻痹，雙腿無力，須靠拐杖走路，由於身體不斷退化，醫生更指不久後將要轉用輪椅代步。受身體狀況影響，阿偉一直寄居特殊學校宿舍，但因宿位緊絀，今年五月遂透過社署向房署申請「體恤安置」，至八月得悉獲編配入住黃大仙上邨公屋單位。
原以為「上樓」有望，惟當阿偉兩度與職業治療師及房署職員上門視察後，發現單位大門竟無法安裝斜道，「申請嗰陣已經交晒證明，話要裝斜道畀輪椅出入，點知會畀個裝唔到嘅單位！」
兩度睇樓失望而回
及至十月下旬，阿偉再獲編配元洲邨單位，卻因單位內主力牆阻礙輪椅，又再需另覓單位，令阿偉再度失望而回，「都話要用輪椅，點解係都要畀間唔可以用輪椅嘅屋畀我？」經過兩次「無厘頭」編配後，阿偉不諱言難以理解房署配屋機制，「我撐住兩支拐杖，去咗幾次睇樓都好辛苦，我好想知點解房署要亂咁派屋！」急需上樓的阿偉惟有期望房署不再出錯。
房署發言人承認，兩次編配的單位均不適合阿偉居住，承諾將盡快為申請人物色一個合適單位。發言人強調，行動不便人士於單位改裝工程上有不同需要，須由職業治療師及房署工程人員前往視察單位後，才能確定是否適合申請人居住。
痛斥職員「冇心肝」
堅毅忍者．障殘人士國際互助協會總幹事王素琴狠斥房署職員處事僵化，無法安裝斜台與單位有主力牆阻隔等資料應可在配屋前清楚掌握，而非配屋後才由申請人發現，直指明知申請人身體狀況及需要仍錯配單位，反映職員「冇心肝」、且缺乏同理心及責任感，「佢哋一啲都冇諗過殘障人士嘅需要，只要將心比己咁諗一諗，就唔會咁冇責任感咁亂配屋！」
「房署一直用電腦隨機抽籤配屋，但係明知殘障人士有個別需要就要改一下，冇理由仲按本子辦事咁官僚！」公屋聯會主席王坤直斥房署僵化，一而再向殘障人士編配不適當單位，「要一個行動唔方便嘅人四圍撲去睇樓」，對待弱勢社群全無體恤可言。
記者 梁少儀