香港導遊阿珍謾罵內地旅客令本港旅遊業形象插水,政府今早將與旅遊業議會開會商討對策,下周亦會赴京約見國家旅遊局局長邵琪偉商討如何處理低團費的問題。另有導遊工會今晚召開會員大會,號召會員爭取「有汗出、有糧出」。雖然事件主角阿珍仍未現身解畫,但拍攝阿珍劣行的團友王先生再力數對方強迫購物,她要求每名團友在珠寶店消費三千元,否則不得離開,「出門玩一定會消費,但如果是強迫消費,那消費者一定不舒服!」
商務及經濟發展局長劉吳惠蘭今早將與旅議會理事會及立法會議員謝偉俊會面,消息指會集中討論打擊負團費、加強巡查及保障導遊收入等,會後將有記者會公布應對措施。當局下周亦計劃聯同旅議會、旅遊發展局主席田北俊赴京。
另外,香港導遊總工會今晚舉行會員大會,邀請旅議會就導遊待遇問題表態,議會主席胡兆英已答允出席。而香港(內地入境團)導遊總工會昨亦於理事會通過,稍後約見旅議會、入境團旅行社老闆作三方會議,要求旅行社不要剋扣導遊小費,令導遊有收入保障,毋須劏客。
將阿珍謾罵旅客片段上網的內地旅客王先生昨接受本港傳媒訪問時指,今年三月以人民幣六百一十元報名參加港澳遊,早知道是購物團,已有心理準備不可能是「白吃白喝」。
全團五十三人抵港後被分成兩組,王先生的一組全男班共有廿四人,領隊阿珍在首天上午帶他們到海洋公園玩了三個小時,當天晚上他們被帶到金行,全團消費二十萬元;翌日到珠寶店前,阿珍要求每人要消費三千元,結果他們一組只花了萬多元,自己已買了千七多元,但同團另一組因女性較多則消費近十萬元,阿珍隨即翻臉。
王先生透露,全團在港短短一天半被迫消費四十多萬元,除購物點外,團友又向阿珍買入一些百多元的鎖匙扣及紫荊花紀念品,「其實內地人生活水平提高了,出門玩一定會消費,到香港買東西,但如果是強迫消費,那消費者一定不舒服!」他又指即使接待社金凱國際旅遊邀請他們免費重遊香港,仍要再三考慮。而金凱副總經理崔錦銘指,仍未與阿珍會面,暫未清楚事件始末,會盡快向議會提交報告。