訂位後「失蹤」星航收手續費

【本報訊】新加坡航空今日起向預訂機位後沒有出現,又沒有致電星航取消機位的旅客收取手續費,頭等機位收取二千四百元、商務客位一千六百元、經濟客位八百元。星航解釋,此舉是希望機位處理更具彈性,方便候補機位的乘客。

星航表示,已通知代售機票的旅行社有關安排,星航網頁亦有相關公布。發言人指出,所有訂購機票旅客都已預留機位,但部分客人出發日期最終沒有出現,對候補機位的乘客造成不便。