銀行分行數量不斷減少，自動櫃員機數量不足將對居民構成不便。居於青衣長康邨一期商場附近的林先生說，商場內只設有一部中國銀行櫃員機，「得一間銀行有櫃員機，要喺其他銀行攞錢就要去二期商場，要啲老人家行成十幾廿分鐘真係好唔方便！」林建議其他銀行在一期商場增設櫃員機，方便居民使用。
當區區議員徐曉杰指出，長康邨一期商場與二期商場相距甚遠，區內長者人口眾多，對長者造成不便，「我哋之前搞過簽名運動，要求兩個商場都有櫃員機，可惜銀行依然企硬！」徐要求銀行盡快增加櫃員機數量，方便居民。
滙豐銀行發言人表示，暫未有計劃在長康邨一期設櫃員機，但已將有關意見記錄在案，以便檢討該區服務發展時作為參考。
| 投訴辨法 - 歡迎來函或電話查詢 | |
|---|---|
| 直線電話： | 3600-9988 |
| 總機電話： | 3600-0000 內線:9988 |
| 電郵： | soc.service@oriental.com.hk |
| 來函請寄： | 大埔工業邨大昌街23號東方報業中心 東方日報投訴組收 |
| 個人資料絕對保密。匿名投訴恕不處理。 | |
| 人人做記者 爆料方法 : | 爆料熱線： | (852) 3600 3600 | 電 郵： | news@opg.com.hk | 網上爆料 |
| 傳 真： | (852) 3600 8800 | 手機網站： | m.on.cc | ||
| SMS： | (852) 6500 6500 | MMS： | ireport@on.cc |