當區區議員徐曉杰指出，長康邨一期商場與二期商場相距甚遠，區內長者人口眾多，對長者造成不便，「我哋之前搞過簽名運動，要求兩個商場都有櫃員機，可惜銀行依然企硬！」徐要求銀行盡快增加櫃員機數量，方便居民。

滙豐銀行發言人表示，暫未有計劃在長康邨一期設櫃員機，但已將有關意見記錄在案，以便檢討該區服務發展時作為參考。