投訴人陳先生被黑店以清洗眼鏡為由，邀請入店內等候，期間職員硬銷新眼鏡，聲稱驗配一對只需三百九十元。陳先生為脫身稱考慮，職員隨即以已開發票，又取了陳的眼鏡驗度數，逼陳就範。陳先生問明新眼鏡三百九十元後付錢，詎料取眼鏡時，職員竟表示三百九十元僅鏡框，連鏡片是千多元。陳即時要求取消交易，但對方以開始製造眼鏡為由拒絕，最終減價至近千元了事。

消委會批評該眼鏡店銷售手法極之不良，屬黑店，非連鎖式經營，需進一步了解是否屬同一批人經營。該會建議消費者遇上述情況，應堅持取回眼鏡，否則報警。五宗個案涉及的金額最高達一千五百元，黑店主要在小型商場內的獨立店舖經營。

網上流傳片段

網上有上載類似個案的片段，其中一間黑店曾在葵涌廣場執業。從片段可見，有職員以單身人士為目標，眼見目標出現，即上前表示可清洗或調校眼鏡，目標人物猶豫之際，即用手擅取對方眼鏡，逼對方入店內再游說。不少網友指曾中招，又聲稱該店曾在九龍城及荃灣「擺檔」，因鄰近商戶投訴才遷出，葵涌廣場的店舖亦已退租。