本港對精神病患者支援不足一直為人詬病，現時精神科專科有逾三萬個穩定新症，七個醫院聯網平均輪候時間中位數超過三十六個星期，其中重災區九龍東最長輪候時間超過兩年。即使政府在醫院聯網推出「精神健康診所」及各區開展精神健康綜合社區中心服務，以便將公立醫院精神科候診的患者分流，但社工及精神科專科醫生皆認為分流措施仍有不足。
「政府嘅資源投放可以擺得更恰當、做得更好。」利民會高級經理蘇嘉寶認為政府可再投放更多資源在地區情緒支援服務上，並指現時各地區精神健康綜合社區中心需要服務超過三十三萬名市民，服務根本不勝負荷；而現時情緒支援服務未能完全覆蓋所有群體，當中有服務空隙，例如長者未必懂得透過上網求助及未能獲得情緒服務資訊，希望政府可以增撥更多資源，把情緒病患者的分流服務做得更好。
精神科專科醫生歐陽國樑亦認同現時政府對精神病支援不足，雖然市場上有私營機構協助分流其中一部分經濟狀況較好的患者，但政府亦應該慢慢擴大公營精神科醫療服務範疇，按患者的真正需要填補服務空隙。