市民蜂擁登入 滙豐中銀冧網
港府「現金發放計劃」昨日起陸續向市民派發一萬元，首日已有三百一十五萬名市民「有錢落袋」，餘下約一百一十五萬名在六月底前登記的市民，將於未來一至兩日內收到錢。派錢首日，大批市民用網上銀行查詢收錢狀況，令到滙豐及中銀等銀行的網上系統不勝負荷而一度無法登入，直至下午才恢復正常，滙豐為事件向客戶致歉。
上月廿一日起，各大銀行的網上系統開始接受市民登記領取政府派發的一萬元現金。截至昨日五時，已有五百八十七萬五千人登記「拎錢」；而根據財政司司長陳茂波的網誌，四百三十萬名登記人士是於上月內以電子方式登記「拎錢」。
存入後三天內 以短訊通知
相關一萬元現金昨日起陸續向市民派發，有不少持有滙豐、恒生及渣打銀行戶口的市民在網上聲稱昨日凌晨已收到款項。政府發言人表示，在上月內以電子方式登記「拎錢」的市民中，首批三百一十五萬人已於昨日經其指定的個人銀行帳戶收到款項，其餘人士則於未來一至兩天內陸續收到錢。發言人指，視乎個別銀行設計，相關一萬元的存款會於登記人的存摺或月結單上，標示「HKSARG$10000」、「HKSARG」或「HKG」等字樣；而銀行亦會在款項存入後的三個工作天內，以電話短訊、電郵或信件通知登記人。至於在本月一日或之後，經電子方式登記「拎錢」的市民，約於其登記後一星期內會收到款項。
派錢首日，大批「心急」想收錢的市民用網上銀行查詢款項存入狀況，疑因有大量市民登入網上銀行而令服務「冧檔」。其中，渣打的網頁顯示重要提示，指數碼銀行正在服務的人數眾多，提醒用戶稍後再試。滙豐銀行的網上理財服務，亦於昨早十時許一度未能連接。中銀香港亦有類似問題，其手機應用程式的網上銀行服務顯示「交易繁忙」等字眼，用戶無法登入。
下午始回復正常 滙豐道歉
滙豐發言人表示，由於網絡流量較高，昨日客戶登入或使用滙豐網上理財、流動理財、投資全速易、Reward+時或會出現短暫延誤或間歇性連接問題。滙豐對客戶造成不便致歉，服務至昨日下午回復正常。中銀香港則表示，昨早個別時段，較多客戶透過電子渠道查詢現金發放計劃的情況，線路較為繁忙，其後電子渠道運作已變得暢順。