趕客自尋死路 國泰日暮途窮

好花不常開,好景不常在。曾位列全球最佳航空公司三甲的國泰航空,儘管風光一時,亦難逃盛極而衰的命運。不僅因為服務質素每況愈下而令國際排名跌跌不休,去年又因為捲入黑暴而遭國家民航局發出重大航空安全風險警示,今年更逢新冠肺炎來襲,一鋪打殘航空業,猶如壓垮駱駝的最後一根稻草。在客貨量皆急劇插水的情況下,國泰擬向員工開刀,惟減薪能否救亡,實在令人懷疑。

減薪救亡 磨刀霍霍

最近有關國泰的傳聞滿天飛,早前才傳出擬放棄「國泰港龍」品牌,與旗下廉航香港快運合併,消息還未明朗化之際,昨日又有消息指國泰將推出新一輪減省成本方案,包括要求全體員工減薪,減幅介乎兩至三成,高級員工減幅較多,低級員工或能以四星期無薪假代替減薪,料最快今日公布。所謂好事不出門,醜事傳千里,國泰股價即時應聲下跌,發言人則對減薪傳聞不置可否,只強調任何有助公司度過危機的方案都會考慮。言下之意十分明顯,員工減薪以至裁員已是寫在牆上。

事實上,為了節流救亡,國泰絞盡腦汁,今年初宣布削減行政總裁與主席薪金三成,其他執行董事亦減薪兩成半,逾二萬五千名員工放三周無薪假,加上頻頻關閉外站及出售多架飛機,可見國泰已是山窮水盡,可惜業績依然沒有起色。國泰過往每天載運乘客達十萬人,四月竟有一天載客僅得三百零二人,簡直衰到貼地。面對五窮六絕的悽慘場面,國泰不得不大幅削減客貨運量自保,四至五月削減的客運網絡運力高達九成六,前所未見,但低處未算低,五至六月計劃只營運極少數基本客運航班,進一步削減客運網絡運力至百分之三,全年虧損料過百億港元,不磨刀霍霍向員工才怪。

無可否認,新冠肺炎疫情打擊全球經濟,幾乎各國都實施限制入境措施,航空業無可避免首當其衝,國泰不是唯一受害者。但國泰自恃大企業,一直不思進取,長期管理不善之餘,服務質素更是拾級而下,完全不是以客為尊,致令國際排名不斷下墮,難道這些問題不是國泰淪落的催化劑嗎?何況高層炒燶期油逾八十億港元,成為致命重擊,年前大幅裁員依然難以填氹,適逢現在經濟逆轉,旅客過門不入,國泰連老本也無法吃下去,焉能不死?

當然,疫情的打擊雖然沉重,但始終有過去的一天,唯獨香港深陷政治泥沼不能自拔,趕客攬炒走火入魔,內地旅客裹足不來,疫情即使過去,本港航空業和旅遊業亦斷斷不可能有重回正軌的一天。尤其是國泰在去年黑暴一役擔當極不光彩的角色,不但縱容員工霸佔機場「和你飛」,阻礙旅客登機,導致大量航班取消,更有內地客遭暴徒暴打,甚至有機師涉及暴動罪被捕,以及有地勤職員惡意洩露警員航班資料,簡直烏煙瘴氣,臭不可聞,丟盡國際航空樞紐的架。

暗護黑暴 劣迹斑斑

詎料國泰管理層毫不知恥,還對黑暴明縱暗護,姑息包庇,要不是國家民航局發出嚴厲警告,國泰也不會知衰,急忙將涉事職員停職和辭退,高層更出現大地震,可惜不論如何補鑊,反中亂港形象已經深入民心。直到今年初疫情殺到,又有國泰港龍工會鬧事,逼迫公司關閉內地航班,以阻隔病毒為名,行港獨之實。如此一間明目張膽縱容員工反中亂港的航空公司,以香港為基地卻惡意針對國家,還有可能得到內地旅客支持嗎?失去內地市場,香港航空業和旅遊業還能起死回生嗎?更何況,國泰店大欺客,劣迹斑斑,航班延誤當食生菜,外洩九百多萬乘客私隱毫無悔意,服務質素衰過廉航,乘客為何還要貼錢買難受?可以毫不誇張地說,國泰早就病入膏肓,今次疫情不過是加速死亡罷了。

冰凍三尺,非一日之寒。國泰有「因航」惡名豈是無因,曾幾何時,國泰由本地小公司發展為跨國大企業,多次登上國際最佳航空公司排名榜榜首,被視為香港傳奇,香港人與有榮焉。惟時移勢易,國泰早就無復當年勇,現在更走上自取滅亡之路。事實證明,國泰成功已是上世紀的故事,與香港經濟同步起飛,如今國泰自甘墮落,恰恰是香港沉淪不止的寫照。君不見,從司法淪為狼狽為奸的政治工具,到港獨如病毒蔓延;從沙中線淪為豆腐渣工程,到國泰和海洋公園雙雙走上末路,這一切都有深刻的背景因素,都是一國兩制、港人治港走樣變形的縮影。

事到如今,不僅國泰要想清楚,海洋公園要想清楚,全港所有人都要想清楚。是否仍要任由政客攬炒黑暴橫行,是否仍要排斥內地一切,是否仍要政治大過天。這樣下去,大企業只會一個挨一個倒下,經濟無以為繼,受害的不是七百多萬香港人還有誰?