政府撥3億加薪 安老業空缺率反升

【本報訊】政府去年撥款三億多元提高資助服務單位前線照顧員薪酬,望紓緩業內人手緊張情況,但社會福利署最新調查發現,業內空缺率高達一成九,較前年調查時再升一個百分點,反映加薪吸人的政策構思,變成加薪搶人的行業亂象。業界估計,目前行業的人手短缺高達五千人,預計明年會更差。當局則指會審視實際情況,決定何時及如何落實輸入照顧員措施。

空缺19% 人手不足勢惡化

立法會人力事務委員會下周二(25日)討論安老服務業人手,勞工及福利局文件指,今年上半年,社署再向資助安老、康復、家庭及兒童福利服務單位進行問卷調查,發現個人照顧工作員、院舍服務員及家務助理員職位空缺率高達一成九,較一七年調查時的空缺率一成八更高。政府指會推出多項措施如青年護理服務啟航計劃、為從業員推行資歷架構,及透過提供培訓讓中年婦女及料理家務者成為安老院見習護理員等,增加行業人手。至於輸入外勞一事,當局堅稱本地僱主須優先聘用本地工人,確實未能聘得人手才申請輸入外勞。

身兼行政會議成員的安老事務委員會主席林正財坦言,去年前線員工加薪無助改善行內人手,今年社區照顧服務名額增加數千個,不同類型的安老服務出現「搶人」情況,短缺情況比去年更嚴峻,預計明年人手短缺恐更惡劣,需多管齊下增人力供應。同時,政府應更積極考慮輸入外勞。

研加快輸入外勞 反應兩極

安老服務協會主席李輝和社區及院舍照顧員總工會秘書鄭清發均認為,社署的空缺率調查未反映實況,業界現有約兩萬名僱員,欠缺約五千人,人手短缺會影響服務質素,要求政府研究增加人手的方法,並加快輸入外勞步伐。鄭清發則批評政府缺乏整體人力政策,不少編制低薪的院舍服務員與公務員編制的照顧員工作性質相同,但是頂薪點相差四千多元,在未有改善本地工人薪酬前,工會不支持輸入外勞。

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