衝擊旅遊業 民航處懶諮詢

民航處在下月起容許航空公司自行決定是否徵收燃油附加費及收費水平,旅遊業界一直議論紛紛,據我所知,香港旅遊業議會曾經作出討論。我經營票務旅行社幾十年,今次容許航空公司自行決定燃油附加費水平,亦有航空公司立即提出恢復徵收附加費,在中短期內肯定影響乘客出門意欲。

非首次強徵費 政府須把關

民航處作為整個航空交通的把關部門,是次決定實在耐人尋味,業界整體極少人知道民航處曾經委託顧問公司,研究航空公司燃油附加費這個課題。雖然有關決定,實施前曾經諮詢旅遊業界相關組織,但知情者實屬少數,而徵收燃油附加費需要乘客埋單,政府部門更改行政措施,點解無需要諮詢立法會和市民?許多交通行業涉及使用燃油,例如巴士、的士,如果各個行業都以此作為先例,影響實在非常深遠,立法會必須跟進事件。

政府並非首次不理會旅遊業意見,強行要求機票加收各種各樣徵費。機管局在二○一六年要求旅行社售賣機票,代收「三跑建設費」,變相令機票價格上升。另外,代收費用令旅行社增加行政成本,以及額外支付旅遊業賠償基金徵費,整個旅行社業界一直要求機管局支付相關成本,但當局就「借咗聾耳陳隻耳」,完全不理會旅行社業界意見。

不少票務旅行社與航空公司進行交易,通過「銀行信貸保證」令航空公司提供數期。今次徵收燃油附加費,會令每張機票價格增加平均幾百元,旅行社需要提早找數予航空公司,無形中減少旅行社的生意額度,這些成本都需要反映到機票價格。我估計政府作出決定前,根本無考慮旅行社的實際生意操作,跟二○一六年強行要求旅行社代收機場建設費一事,實在同出一轍。

我正在要求銀行界和航空公司體恤旅行社經營狀況,豁免燃油附加費在「銀行保證」的額度內,抵銷有關衝擊。民航處作為始作俑者,我希望該處可以站出來,向銀行和航空公司作出相同的呼籲。

雖然香港人熱愛旅遊,但不少乘客坐飛機出門的原因是公幹、探親和求學,完全是民生需要。航空公司並非一門開放生意,不是人人可做,因此政府的合理把關實屬必要。美國國會正在審議飛機上最低的座位間距,不可少於三十吋,就是最佳的例子。

我希望民航處聽到業界和市民的訴求,必須進一步解釋容許航空公司自行決定燃油附加費的理據何在,以及制訂補救措施,令旅行社和市民得悉,以釐定具有透明度和公正的收費水平。

第一手消息請下載on.cc東網iPhone/iPad/Android/Windows Phone Apps