的士業自組 60 JUMBO TAXI 設投訴機制

【本報訊】政府擬以專營權模式推出六百個優質的士牌照,但目前未有具體方案。不過已有的士業界組車隊,提供較大型的士,車程收費與一般的士相同。

載行李量較一般大三倍

車隊昨日起率先推出約六十輛的士,預計明年初增至一百輛,市區的士約佔九成,除提供一般預約服務及投訴機制外,亦提供以月結形式付費的公司或政府包車服務。

「JUMBO TAXI」車隊的車款是福特四座Transit Connect,行李容量較一般的士大三倍,車廂內除提供WiFi及手機充電外,亦有監察司機駕駛情況的系統,最快明年初提供電子付款。乘客可由早上九時至晚上九時,支付五十元附加費,於一小時前預約的士。有關預約服務亦附設投訴機制,一旦發現投訴屬實,乘客有機會取回涉事車程的費用。

車隊創辦人周國強指出,本港的士服務問題不絕於耳,是時候作出改變,籌備數個月後推出有關服務。對於以往其他業界人士推出類似較大型的士車隊目前仍在「蝕錢」階段,他指自己的車隊有信心「好快回本」,又指初期會為司機提供平租,較一般的士便宜百分之五至六,冀吸引司機加入。

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