泰國東方航空曼谷線復航無期

停飛逾兩月 逾期未退款

唐先生一家三口今年在泰國東方航空官方網站訂票，原定三月初出發，惟受停飛影響，延期至四月出發。不過，唐先生在三月廿日收到航空公司的電郵，指航班要延遲復飛，承諾四十五日內退還機票款項。

不過，他指直至昨日仍未收到退款，連日來曾多次致電航空公司，惟電話無人接聽。他曾到旅議會及消費者委員會求助，但均未能提供協助，反建議他去報警，令他氣結。「一間航空公司喺香港日日咁飛來飛去，出咗事就冇一個政府部門管到，呢個咩政府呀？」

本報曾致電泰國東方航空的香港辦事處，惟電話無人接聽。不過，機場管理局網頁卻有顯示泰國東方航空的航班資料，民航處解釋，機管局網頁顯示的有關航班是泰國暹羅航空與泰國東方航空的代號共享航班，航班實際由暹羅航空營運。

據了解，泰國東方航空往來香港與曼谷航班屬「早機去、晚機返」的理想時間，加上價格便宜，深受不少小型旅行社歡迎，惟自該公司停飛有關航線後，對不少旅行社的營運帶來影響。