永盛終極裁決 停牌一年

內地乒乓球名宿陳佑銘來港旅遊遭無牌導遊強迫購物「激死」事件,負責接待的永盛旅遊有限公司最近終極上訴失敗,正式被旅遊業議會停牌一年,由本月二十三日起生效至明年三月二十二日,是首間被罰停牌年期最長的旅行社,而這宗首次有內地旅客不滿購物安排「激死」的事故亦告一段落。另一間接待內地團的香港皇朝國際旅遊有限公司因再次嚴重違規,亦遭旅議會記十分。

永盛旅遊前董事曾明輝答覆本報記者查詢時,認為有關裁決不公道,但不會再有任何行動,會讓事件畫上句號。至於明年會否再以永盛旅遊的名義申請復牌,他表示暫未有任何考慮。曾明輝亦不肯透露在上訴時聘用有「廉署剋星」之稱的律師林炳昌為代表律師,但沒有透露花去幾多律師費。

旅議會與永盛旅遊的仲裁糾纏逾年,旅議會指永盛旅遊在事件中沒有妥善保障顧客的利益,又作出令人懷疑操守的行為,裁定暫停永盛旅遊會籍一年。

旅議會於一○年六月原裁定永久終止永盛旅遊的會籍,但永盛旅遊提出上訴,並聘請林炳昌為代表律師成功「減刑」,獲改判停牌一年,但永盛旅遊不服再向旅行代理商註冊主任終極上訴,註冊主任最近裁定維持旅議會上訴委員會的決定。

「皇朝國際」違規再扣十分

此外,旅議會規條委員會最近亦裁定香港皇朝國際旅遊違規,被記十分,該旅行社沒有在接待內地團前與內地旅行社簽署合同、沒有與導遊簽署服務協議、團隊確認書及向內地旅客派發的行程表均沒有包含旅議會規定的資料,屬違規嚴重,一旦發生爭議,旅客及導遊均沒有保障。

香港皇朝國際旅遊去年八月亦曾涉及未有按行程表安排團友入住三星級酒店,而是入住旺角一賓館,被旅客投訴,該次事件中涉四項違規被記十分,若連同今次懲處已累計記廿分,若再違規被記十分至累積滿三十分,則會被取消會籍。旅議會總幹事董耀中重申記分制度具阻嚇成效。

另外,旅議會嚴格規管導遊必須修畢指定課程才能領取導遊證執業,旅議會發現導遊李恒安多次曠課,竟出示假醫生紙企圖瞞騙旅議會,遭李偽造醫生紙的診所醫生亦報警拉人,法庭早前裁定李偽造醫生紙罪成,判監三年緩刑十二個月,旅議會亦按指引撤銷李的導遊證。

記者陳素貞

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