學資處甩漏亂罰息不公
學生資助辦事處負責學生津貼及貸款審批及把關工作，一旦出現「甩漏」將直接對學生造成影響。一名大學畢業生搬家後曾主動向學資處更新地址，結果更新地址不成，反被誤收逾期利息。學生組織指事件反映學資處行政混亂，做法對學生有欠公允，須就事件追究責任。
李先生畢業於香港城市大學，向學資處申請免入息審查貸款計劃，年前開始還款，一直未出亂子。直至去年十月，李因搬家而更改地址，更特別透過傳真方式通知學資處有關更改地址事宜，惟遷往新居後一直未接獲任何繳款通知書，「如果張單寄返去舊地址而又冇人收，照理都會退番畀學資處，佢哋（學資處）一定會通知我。」
「冇收過單點還錢？」
一直未有接獲任何聯絡的李「不虞有詐」，「都冇收過單，點會貿貿然去還錢？」直到今年四月，李才接獲彌償人（擔保人）通知，指學資處曾多次追收欠款，李才獲悉學資處尚未更新地址。「我一直都冇收過學資處電話，最後都要我主動聯絡學資處，但到依家都只係收到張新單，話我欠交嗰兩期都仲未收到。」李又指接獲彌償人知會後已即時繳款，但最新一期寄往新地址的繳款通知書卻被追收七十元逾期利息。李指事涉學資處未有更新地址，卻無端被追收利息，「點可以將疏忽諉過於人？」
學資處發言人指出，凡透過網頁更改地址者會獲發確認通知，若通過其他途徑，除非主動要求確認通知，否則將不會獲發任何形式的知會。發言人又指倘還款人於繳款到期前七日尚未接獲繳款通知書，須主動向學資處索取通知書副本，即使未收到繳費通知亦須於到期日清繳欠款。學資處以往處理類似的個案會酌情處理逾期利息。
不過，在本報轉介後，李先生已獲豁免五十多元利息，但因當事人認為事涉學資處出錯，即使金額有限仍堅持要求全數豁免。
團體促調查追究責任
「呢件事反映學資處行政甩甩漏漏，明知有問題點解唔主動聯絡學生問清楚，咁嘅做法對學生好唔公平，一定要調查到底係邊個嘅責任！」香港專上學生聯會秘書長陳倩瑩認為，逾期利息設立主要針對刻意拖欠償還貸款者，如發現情況特殊，學資處理應作個別處理。
立法會民政事務委員會委員陳淑莊指出，學資處應於接獲更新地址通知後，在一定期限發出確認信，以便雙方知悉更新成立，出現問題後亦非由還款者承擔所有責任。
記者 陳婉蘋