抽血員邊打針邊傾電話
余老太三月初入住瑪嘉烈醫院，期間接受抽血員靜脈輸注，惟對方兩度因講電話而停止工作，需護士接力協助才能成功輸注，令余老太深感痛楚及不安。余先生不滿抽血員為分心工作，令母親遭受不必要痛苦，「瑪嘉烈一定要畀個交代我哋！」
瑪嘉烈醫院發言人指出，抽血員曾嘗試在病人手背置入靜脈注射管之際，手機突然有響聲，遂於完成處理手背後拔出輸注管接聽來電。後抽血員再置入輸注管時手機又再度響起，故交託護士測試輸注管再接聽來電。抽血員指兩次來電均屬公事，惟亦承認電話響可能令病人感覺不安，並對事件致歉。
全民健康動力主席勞永樂認為，靜脈注射過程約數分鐘，惟過程護理員「一心不應二用」，「雖然病人應該冇大礙，但係傷口都容易感染細菌，尤其係金黃葡萄球菌，醫護人員冇大件事，都係完成工作先聽好啲！」