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車長提早開車新巴縱容

車長擅自提早開車,新巴被指無視問題!陳小姐經常乘搭19號線巴士往返北角碼頭至跑馬地,根據班次編排,指每天下午三時四十分應有一班次由大坑道總站開出,惟每次於三時三十八分到站後卻送車尾。「明明係三點八開車,點解次次都早咗開車!」陳指早前曾致電新巴投訴,僅獲回覆「會調查」,惟事隔兩日情況依舊,毫無改善。

新巴發言人表示,已聯絡有關車長就事件作適當處理,亦已提醒該車長必須按照編定時間表行車。此外,發言人又承諾將派出車務督察上車抽查,以確保班次服務質素。

「提早開車咁多次真係唔可以接受,新巴點都要有一個明確嘅交代。」灣仔區區議員吳錦津指車長擅自提早開車令乘客於時間上大失預算,又狠批新巴未有就事件向市民道歉,實在有違企業形象。

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