Apple Pay有一眾「果粉」撐場，而且毋須喚醒屏幕顯示器、解鎖和開啟App，用戶僅將置於Touch ID（手機下方圓鍵），即可進行交易，用戶體驗遠勝其他手機支付工具，然而，Apple Pay未能支援的個人轉帳（P2P）功能，則為香港其他手機支付工具留下競爭空間。
香港果粉對Apple Pay可謂望穿秋水，Apple軟件優勝之處在於用戶體驗，相對香港現時已有手機支付毋須輸入密碼，直接用指紋確認身份便可付款，Apple Pay更進一步，用戶付款時毋須開啟App，甚至毋須喚醒顯示器或解鎖，僅需把手指放在Touch ID上，並將iPhone貼近感應式讀卡器，便可以在瞬間完成付款。
然而，Apple Pay亦有不足之處，除了Android系統的手機用戶無法使用，Apple Pay亦不設轉帳功能，即是無法做到「過數畀朋友」、「食飯夾錢」等大家日常需要的服務，而香港其他手機支付如銀行的JETCOPay、TNG、八達通O!ePay、WeChat和拍住賞，均涵蓋P2P轉帳功能。
外國分析員認為，轉帳功能非常重要，料Apple今年內會增設，加快環球用戶使用率。事實上，Apple去年已獲得專利，即用戶之間可直接通過Apple Pay完成支付與轉帳，操作將會是加密和免費，反映未來或考慮為Apple Pay增加P2P轉帳功能。