【本報綜合報道】美國科技企業Google昨日一度出現全球大範圍「死機」,多達25項服務受影響,包括旗下影片分享網站YouTube、Google Drive、Google Play、Gmail及地圖等。
事故令全球不少網民驚慌,紛紛在社交網發文求救,Google其後宣布修復故障,並指團隊正在調查原因。
監察故障的網站「Downdetector」顯示,Gmail、Google Drive、YouTube及地圖等程式,於香港時間昨晚6時40分至7時56分陸續死機,僅得網頁版的搜尋功能順利運作。YouTube頁面出現「Something went wrong(發生故障)」的字眼,但有網民發現以「無痕瀏覽」模式,便可在YouTube觀看影片。有網民指智能家居系統Google Home亦一度失效,房間的燈光突然熄滅。受影響服務於同晚8時半左右陸續恢復正常。
Google於今年8月曾發生嚴重故障,以商業顧客為主的G Suite出現全球大範圍癱瘓;YouTube上月亦發生同類情況,電腦及手機無法播發影片。
南韓一名玩家7月在Google商店下載一款中國製遊戲,花費3,351萬韓圜(約24萬港元)升級角色,詎料修改Google密碼重新登錄後,角色無故消失。他向Google查問,獲指示詢問遊戲開發商,最終得到的回應是無法修復,決定起訴Google南韓分公司。