由李彥宏掌舵的內地搜索引擎百度醜聞不斷。近日一段「臥底實拍:廉價旅遊團上海一日遊」的影片中,拍攝者小康與好友在百度網站搜索「上海一日遊」的有關旅行團,參加後揭破其低價原因,當中除了欺騙團友出錢購物外,更出現罕有的「付錢交友」環節。旅行團最終更拋棄團友不顧而去,令他大感憤怒。
小康拍攝的影片可見,他參加一個網上旅行社的100元(人民幣.下同,約118港元)「純玩團」,旅行社承諾遊玩上海15個景點,包括金茂大廈、東方明珠廣播電視塔、坐豪華郵輪遊黃浦江等,強調絕無購物行程,不添加任何自費景點。小康第一個景點金茂大廈拍照後,店舖竟要求團友以150元(約178港元),購買6張背景經Photoshop加工的照片,否則只會得一張只有綠色背景的照片。
旅行團前往第二個景點時,便被要求購物,而第三個景點竟是玉器店,一名自稱是董事長女兒的中年女子小玉,除推銷商品還推銷「自己」。她表示,花費3,999元、6,666元、9,999元(約4,745、7,910、11,866港元),可在微信上加她為好友,交友後有機會獲得其贈送的幾萬元玉石。最終一名婦人付費與小玉交友,小康等人才獲放行。
原定「乘坐豪華郵輪遊黃浦江」,變成只值2元(約2.3港元)的擺渡船。導遊安排團友乘船後,便不顧而去,剩下10多個景點尚未遊覽,眾團友就無助地被遺棄在街頭。
小康最後表示,團友大多都是50至60多歲的「大爺大媽」,原想到上海旅遊觀光,但還沒反應過來,就被遺棄在外灘碼頭。他呼籲網民多提醒教導長輩們,如何辨別這些騙術,切勿貪小便宜。
小康近日接受內地傳媒訪問時,稱已就事件在上海市文化和旅遊局官網的投訴平台上反映。後者表示,在百度上搜尋到的涉事旅行社均不存在,目前執法人員較難對於旅遊的黑網站取證。百度公關部的工作人員表示,為了保障網民的合法消費權益,公司在去年8月已針對旅遊行業加強監管,並在「旅遊」搜索結果中的廣告內容,出現「保」字標識,以顯示較有保障。本報綜合報道