滬女H&M試身 保安闖入收衣架
【本報綜合報道】繼北京UNIQLO試身室傳出性愛短片事件後，上海H&M也爆出保安員亂闖試身室事件。上海普陀區廿二歲女子小潘，日前在金沙江路近鐵城市廣場的H&M女裝區試衣服時，試身室布簾突然被男保安員拉開，對方竟辯稱只是進來「收衣架」。內地傳媒走訪發現，當地大部分H&M分店的試身室管理混亂，隱蔽性差。
事發於上周四晚上九時許，小潘挑選數件衣服準備試衣時，注意到試身室門口除了兩名男保安員外，便沒有其他職員，故她選擇最裏面的一間試身室。正當她準備換褲時，布簾突然被其中一名男保安員拉開。小潘頓時被嚇呆，立即轉身迴避，但該名男保安員只說了一句：「不好意思，我收衣架」，然後轉身離去。
電郵道歉 事主不滿
小潘事後向H&M投訴，惟對方只在電郵回覆中道歉，她認為店方完全沒有調查事件，感受不到任何誠意。小潘後來又接到一名蔡姓負責人的來電，蔡承認當時有保安員進入試身室，店方亦已對涉事保安員進行問話。
有律師指出，試身室是私密空間，當顧客在試衣時是享有個人隱私權。如因試身室的設計不合理或管理不善導致消費者受害，可要求經營者賠償道歉。