踏入冬季服務高峰期的公立醫院急症室在聖誕節期間逼爆,重災區的伊利沙伯醫院急症室情況最惡劣,非緊急個案輪候時間「長得離譜」,有感冒求醫的老婦等逾廿二小時,即足足近一日仍未見到醫生!伊利沙伯醫院副行政總監(專業服務)及急症室顧問醫生何曉輝解釋,平安夜的緊急求診個案較平日多,部分非緊急病人要等通宵,他預告聖誕假後會迎來更高峰的求診人潮,籲市民有心理準備。
大部分私家診所及普通科門診在聖誕休假,令公院急症室「淪陷」,伊利沙伯醫院、聯合醫院及威爾斯親王醫院的急症室非緊急個案在昨早須等候逾八小時,當中伊院最嚴重,求診人龍直至下午四時才慢慢消化,輪候時間回落至兩小時。惟威院、聯合醫院及將軍澳醫院輪候時長維持逾六小時。
何曉輝昨解釋,伊院急症室在平安夜當晚的第三類緊急個案較平日多,需要優先處理,令非緊急個案輪候時間較長,呼籲病人體諒。現時伊院急症室等入院的個案平均要輪候十多小時才上到病房,觀察病房有十至二十人要等過夜。不過,他形容現時「仍未算係最高峰」,按市民求醫習慣,一般在公眾假期後會湧現更高峰的求診人潮,料屆時求診人次會較目前再多一成至一成半,負荷將更大。
病房方面,何指伊院早在十月已加開病床,以每間病房有三十八至四十張床為例,每間房已再加多兩至三張床。該院亦以特別津貼鼓勵醫護上班,「其實好多同事已經係無得放假,返嚟賣緊鐘。」
伊院回覆亦指平安夜當日危殆及緊急病人較多,部分非緊急病人曾需等候逾八小時,又指急症室夜更一般有三位醫生當值,昨人手與平日相若。
威院的內科病房亦不遑多讓,中文大學呼吸系統科講座教授許樹昌透露,威院內科病房即使在非服務高峰期,亦已由每間房四十張床加到五十至五十二張,最惡劣時甚至加到五十六張,每間房足足加十六張床。他指最惡劣時會加床至護士站及治療室外面,「依家都未係最惡劣,只加到去走廊。」料未來數日天氣轉涼,會有更多人不適入院,尤其是中風及冠心病等患者;其次流感等呼吸道疾病求診亦增加。威院指急症室在平安夜有三十四人需緊急搶救,部分病況較輕微的病人需輪候較長時間。
根據醫管局數據,平安夜當日急症室總求診人次達到五千九百二十七,經急症室入院人次有一千零三十。內科病房方面,伊院最逼爆,病床佔用率達到百分之一百一十七;其次是聯合醫院及將軍澳醫院,分別錄得一百一十四及一百一十。