呃客20萬美容院突執笠涉違商品條例

其中一名苦主為四十多歲的張小姐，她從去年中起，陸續向一間位於荔枝角的美容院分店購買多張套票，前後預繳接近一萬元，可享數十次美甲服務。今年二月初，該店職員再次推銷套票，張小姐因愛美而再次預繳四千元購買一張新套票，但至三月中，張小姐想預約美甲服務時，赫然發現店舖大門緊閉，方知該公司結業，擔心仍未使用的七千元套票無法追討，故向當區區議員求助。

疑有部署結業 誤導顧客

協助苦主的香港美容監察發起人袁海文昨表示，翻查資料顯示，該公司開業至今兩年，擁有旺角及荔枝角兩間分店，旺角分店去年十月突然結業，貼出通告稱「內部裝潢」，着顧客往荔枝角分店使用服務。但去年十二月廿九日，旺角分店的業主貼出律師信表示，旺角分店由十一月起開始欠租及違反租約，並非該店聲稱的裝修。

另一方面，位於荔枝角的分店亦於今年二月底突然停業，美容院故技重施，張貼通告聲稱「內部裝潢」。但根據該商場業主發出的律師信顯示該公司由去年十二月起已欠租。然而，該公司今年一月起仍向顧客出售美容套票。袁海文認為，美容院負責人是有部署結業，明知未能提供服務，卻以內部裝潢的原因誤導客人作出銷售，極大可能違反《商品說明條例》的「不當地接受付款」。他已協助苦主向海關舉報，並促請海關嚴正調查。

海關：已接獲十宗舉報

海關昨回覆時表示，截至昨午三時共接獲十宗相關舉報，並已主動聯絡舉報人積極跟進；消委會表示，暫未有相關投訴數字，提醒消費者購買服務前三思是否需要有關服務，以免墮入不良銷售陷阱。