本港旅遊業吹寒風，五一「黃金周」不見「黃金」，原因是多方面的，除了經濟大環境不斷惡化、激進團體粗暴趕客，業界不自律同樣難辭其咎。一個來自四川的低價旅遊團投訴上月底在港期間被禁錮、強迫購物復遭導遊襲擊，令香港旅遊業形象雪上加霜。事實上，旅遊業議會淪為無牙老虎，加上港府放任自流，正是醜聞層出不窮的根源。
這個旅遊團由十一人組成，參與了一個「完美港澳中山六日品質遊」，每人團費盛惠三百八十元，結果香港之行既不「完美」，更無「品質」，而是被內地傳媒形容為「黑暗之旅」，據說團員被帶到一間店舖後，保安關上大門，身份證被沒收，導遊逼每名團員至少消費一千五百元，否則不能離開，有團員拒絕消費並與導遊發生爭吵，發生肢體糾纏。有道是，世上沒有免費的午餐，從四川到香港、澳門僅是交通費已經不菲，何況還要食要住要遊，強迫購物彌補團費可謂「潛規則」，一旦有人拒絕就範，衝突就不可避免，事件中各方都有責任，有人形容這是「光棍遇上潑皮」，雖不中亦不遠。
類似醜聞近年來不絕如縷，從惡導遊阿珍、阿蓉、阿櫻辱罵旅客，到前乒球國手被激死，再到去年有旅客拒絕消費被活活打死，真是烏煙瘴氣，不忍卒睹，而所有醜聞的觸發點均在於零團費及低團費。可以說，零團費及低團費的問題解決不了，強迫購物就絕不會是最後一次，而香港的文明形象也會愈來愈低殘，中港矛盾勢必火上添油。更可圈可點的是，涉事旅行社及導遊事後被揭發是無牌的，涉事店舖也多次被顧客投訴，無牌旅行社、無牌導遊加上宰客「黑店」，構成了香港旅遊業的畸形生態鏈。對於今次醜聞，旅遊業議會雖然表示若旅客保留購物單據，可以安排退款，但除此之外再也無能為力，事件恐怕又將不了了之。
事實在在證明，內地《旅遊法》雖然白紙黑字禁止零團費及低團費，可惜只是一紙空文，本港旅議會的加強監管措施如「一團一導遊」、「扣分制」等同樣是虛應故事，對業界亂象毫無阻嚇力。對事件負有最大責任的則是港府，旅議會有如「稻草人」早就備受詬病，多年前輿論已強烈要求港府成立旅遊監管局，取代被指「自己人管自己人」的旅議會，港府也一度表示要認真檢討，詎料多少年過去，旅監局仍是雲深不知處。本港旅遊業亂象叢生，可以說完全是港府放任自流所造成。
說穿了，港府官僚最擅長的就是卸責，他們拿着世界一流的薪酬福利，卻抱着多一事不如少一事、少一事不如不做事的混世態度。從旅遊問題到房屋問題，從教育問題到醫療問題，從全民退保到發展創新產業，從政改失敗到現在的經濟衰退，港府一直無所作為，做一天和尚撞一天鐘。強迫購物重現不是偶然的，而是港府無心無肺、失去管治力的必然結果。