處理行李 關西機場贏香港
搭飛機到外地旅遊，最怕在機場丟失行李，一肚氣之餘亦令旅程大失預算。英國評級機構Skytrax進行2015全球十大運送行李最妥當機場調查，結果去年十大不入的日本關西國際機場，今年憑機場員工細心、有效率及做事認真的突出表現，加上該機場過去廿一年營運以來，從未失過一件行李的佳績，一躍攀升至榜首；去年排第一的香港國際機場今年屈居第二；新加坡樟宜機場則排第三。
調查覆蓋全球一百一十二個國家共五百五十個機場，綜合一千三百萬名旅客的評論，選出今年全球十大運送行李最妥當機場，居榜首是位於日本大阪的關西國際機場，該機場從去年排第十四位「大躍進」至最前列。負責調查的Skytrax表示，關西國際機場自一九九四年成立以來，從未失過任何一件行李，機場亦以運送行李到旅客手上的速度、以及員工細心及有紀律見稱，處理行李的職員會細心地將行李手把朝外再放上行李輸送帶，方便旅客領取。除關西國際機場，東京羽田機場和成田國際機場亦包辦第六位和第十位。
港蟬聯最佳機場餐飲獎
香港國際機場去年排第一位，今年則跌一級屈居第二，第三位是新加坡樟宜機場。雖然香港國際機場失去行李運送的冠軍寶座，但蟬聯全球最佳機場餐飲獎，以及獲選為全球最佳機場入境服務獎，去年香港就有關項目排第七位。
香港機場管理局表示，去年本港機場共處理近六千萬件行李，而機場自○五年開始採用無線射頻識別技術處理行李，屬全球其中一個率先引入該技術的機場。旅遊界立法會議員姚思榮表示，本港應了解及檢討今年輸給關西國際機場的原因，當中有何改善空間。據他了解，現時本港機場欠缺五千名不同工種的員工，質疑有否因此影響機場的服務表現。
本報綜合報道