老虎機中獎拒賠 兩年133宗

「贏就壞機 食錢就正常」

「澳門啲賭場輸打贏要，啲老虎機根本就搵笨，贏就壞機，食錢就正常！」從事貿易生意、現年五十一歲的澳門人葉先生憶述，今年四月先後在威尼斯人和美高梅分別贏取巨額獎金，但兩間賭場分別以「系統未有更新」及「畫面hang咗」等理由拒絕承認中獎結果。葉其後到博彩監察協調局投訴，惟兩間賭場均提交了聲稱由第三方公司檢查老虎機後作出的報告，指機件確有故障，故賭場不用作任何賠償。

中二千幾萬分毫不獲

葉透露，追討期間，兩間賭場曾分別提出賠償他本應贏取獎金的一成，但葉覺得不公平，直指「我拉（老虎機）都拉咗成四百萬，總獎金一成只係二百萬，連本都攞唔番。」所以拒絕。至近期兩間賭場先後向葉出示最終報告，維持機件故障的結果，之後對方便停止接觸，至今分毫不獲。「我覺得好唔忿氣同埋好唔抵囉，因為真係中咗（獎金）吖嘛！依家你話壞機就壞機，賭場又係你嘅，賭具又係你嘅，監管又係你做埋，你話點都得啦！」

威尼斯人 威尼斯人以機器故障為由，不承認老虎機的中獎結果。

葉先生在威尼斯人玩老虎機中了三個青龍圖案，惟其中一個離奇消失（箭嘴示）。

澳門立法會議員高天賜稱，最近數月收到愈來愈多市民投訴，指正常情況下拉老虎機中獎，賭場卻不一定會派彩，反而會用各種不同的手段及理由來拖延時間、討價還價，以減低向賭客派發的彩金。他指出，博彩業在澳門作為獨大的行業，應負上更多社會責任，有責任確保公平公正，而不是輸打贏要，在中獎後不派彩，這樣做會損害澳門在國際上的聲譽，因此特區政府必須確保博彩業的健康發展。

葉先生	葉先生在美高梅金殿娛樂場的老虎機中了三個財神圖案，不過其中一個突然「反彈」（箭嘴示），職員指是機件故障。	高天賜擔心賭場輸打贏要，會影響澳門的國際聲譽。

根據官方統計，一二年至一四年五月廿二日期間，澳門賭場因老虎機故障而引起賠償糾紛個案有一百三十三宗，平均一個月就有五宗，而在眾多個案中，只有三宗是透過博監局協助解決，比例偏低。

苦主斥賴帳 堅持追究

葉先生坦言，澳門作為全球賭業龍頭，亦已超越美國拉斯維加斯成為第一賭城，但竟然有賭場反面不認帳，感到十分失望。他將會出席今天的立法會口頭質詢，並指假如未獲政府回應，都會堅持追討他贏取的款項。

另一方面，高天賜指出，不少澳門市民投資賭廳作回報工具，但由於當局對資金及制度缺乏監管，導致有投資賭廳的市民損失慘重，早前就有賭廳高層挾款一百億元潛逃。他要求澳門政府盡快正式規範該行業，完善統一博彩法。

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