進入家園便利店的顧客,每人都有一個故事。「我屋企三個大男人,八公斤米唔使一個月就食晒,喺呢度買米真係慳好多。」四十一歲的黃女士為一名家庭主婦,一家四口均靠任職水電維修工人的丈夫每月一萬多元薪金維持,還要照顧十四歲患有智障的兒子,黃形容近月物價飛升,生活百上加斤,日常生活必須「慳得一蚊,得一蚊」,「呢度好多日常用品都好平,尤其喺米同罐頭,年終可以慳番唔少!」家住天水圍天耀邨的黃女士已成了家園店常客,並指在該店購物感到很舒服,「佢哋(售貨員)個個都好好人!」
「我最鍾意嚟呢度買薯片、紫菜同飲品返去氹啲女。」現年三十六歲、任職廚師的李先生,以每月一萬六千元的薪金養活妻子及兩名分別八歲及六歲的女兒,生活捉襟見肘,「依家租金、物價乜都貴,兩個女嘅書簿、校服同補習,樣樣都係錢,唔慳唔得。」
李指出,家園便利店確減輕基層人士不少壓力,「希望可以開多幾間,如果開間近啲我屋企就最好啦,到時買多啲嘢攞返屋企都唔使行咁遠。」此番話說相信亦是一眾貧苦大眾的心中所想。