企業社會責任指數微升

【本報訊】本港社會被指存在仇富、仇商氣氛,有認證機構認為商界可透過參加反映企業社會責任的評審機制改善形象、贏取市民好感。香港品質保證局昨日公布反映本港部分企業社會責任的指數,兩項指數均較去年輕微上升,顯示相關企業整體社會責任表現較前提升,其中一項指標更顯示,企業在增加「消費者投訴及糾紛管理」的透明度方面最顯著,平均分較對去年增加十三分;但在「持分者的參與和溝通」評分卻倒退了三分。

香港品質保證局昨日公布兩項反映企業社會責任的指數,品質保證局主席莫國和教授表示,有關指數可讓市民了解參加機構的社會責任及承擔,既可改善機構形象,甚至可緩解社會上所謂仇富、仇商的氣氛,呼籲大中小企業參加。有份合作的滙豐銀行亞太區企業可持續發展總監區佩兒更稱,今年是第二年發布指數,現時主動參加先導者指數評審的機構雖然不多,但他們將與商會、團體合作,希望吸納本港重要產業如地產發展商等加入,令指數涵蓋範圍更廣。

公平營運操守及環保低分

「HKQAA-HSBC企業社會責任指數」共分兩項,即以勞工、消費者、環保等七項指標跟進的「HKQAA-HSBC企業社會責任先導者指數」,今年有二十七家機構參加,包括政府部門及大學等,結果發現,今年平均分為四點五七,較去年的四點五三分微升,但企業在公平營運操守和環保方面得分最低;至於「香港100(HK100)企業社會責任指數」,則在十四個行業選取一百家香港機構,透過分析其網站、公司政策等了解透明度,今年整體指數為六十六分,較去年增加三分。

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