九巴十二月將為八千五百名車長、站長及車務督察更換新制服。新制服以綠、灰色為主,象徵活力、朝氣及環保,取代現時的黃、灰、紅三色制服。
新制服背後更首次加上銀灰色反光帶,保障前線員工於晚間或陰暗環境工作安全。九巴前線員工現時的制服須打呔,但新制服改為恤衫領口位及扣鈕位置採用灰色,遠看已像打呔一樣。新制服設計無論冬、夏均毋須打呔,更簡約環保。