周日人手緊絀 易生摩擦

衛安護衞公司職工會主席楊松漢表示，以前從未發生鳴槍事件。他指，由於星期日的人手比較緊絀，編更會較特別，職員有可能無法與相熟的拍檔工作，較容易爭執。平日職員間稍有爭執，公司都會立即為職員安排換拍檔。他又指，政府要求持槍的職員每年都要考牌，公司亦十分着重槍牌事宜。

職工盟香港物業管理及保安職工總會衛安分會前會長譚庸佳表示，解款員根據警方賦予市民的拘捕權，在生命受到威脅下可使用最低武力。解款員一旦開槍，不會像警員那樣打致命位置，通常只打雙腳將匪徒制服。

子彈內藏鐵沙

解款員使用的槍械為雷鳴登八七○型槍，配九號子彈，內藏六百至六百五十粒鐵沙，殺傷力較低。他又稱，部分公司的解款員工時長，加上工作環境，令同隊人員也關係緊張。