社署官僚開學津貼靠拖

社會福利署提早發放教育開支津貼(下稱開學津貼)與上網津貼,原為綜援家庭提供及時雨紓困。然而,開學至今仍有綜援戶得個吉,多番追問仍未落實發放日期。社署承認因個別家庭受覆檢續領綜援資格程序影響,開學津貼須順延發放,但卻無法解釋同一家庭「一個有、兩個冇」的原因何在。關注組織狠批社署安排混亂,促加強內部溝通及檢討。

一筆過的開學及上網津貼原定提早於八月十七日發放,但部分綜援家庭至今仍未獲發。樊女士的兩名子女今年分別升讀中三及中四,原擬以開學津貼支付書簿費及開學雜費,惜至今仍冇着落,「買書要幾千蚊,開學雜費又千幾蚊,諗住有筆津貼搞得掂啦,點知最後都要問朋友借!」

「三仔女一個有兩個冇」

對於遲遲未獲發津貼一事,樊女士曾向社署查詢,惟職員回覆一時一樣,「初時話個大女唔知升唔升到中四所以未批,再問就話要覆檢綜援資格,我八月頭都續咗綜援啦,唔知係咪社署又做錯嘢!」

同屬綜援戶的黃先生(化名)則育有兩子一女,就讀幼稚園的幼女已獲發津貼,但兩名就讀中學的兒子則未獲批核,「三個仔女一個有兩個冇,上網嗰筆又未有,依家日日都要去打簿睇吓過咗數未!」黃不滿社署未能清晰交代事件。

「等電腦部唔忙先過數」

拖延近三星期仍未發放的津貼,經本報轉介後即時獲處理,惟仍只獲發開學津貼,上網津貼卻冇下文。樊曾要求社署一次過發放,未料職員卻拋下一句:「唔知幾時先有,要等電腦部唔忙先過到數!」樊對此不滿,「申請資助啫,點解搞到好似去乞咁?」

社署發言人承認,為確保樊女士繼續符合資格領取綜援,該署須在八月卅一日進行覆檢,有關開學津貼發放日期亦須作出調整,惟全港涉及同類個案數目則未能提供。至於黃先生的個案,則因缺乏詳細資料而無法評論,建議申請人自行向分區辦事處查詢。

關注綜援檢討聯盟組織幹事歐陽達初斥社署處事官僚,漠視綜援人士需要,「根本就行政出錯,有咩理由一個家庭會一個批咗,另外兩個就未批!」

立法會議員陳淑莊狠批社署程序混亂,「本來係一件好事,但係依家搞到呢班八月要覆檢嘅家庭好似畀人遺忘咗咁。」

記者 林永發

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