未全費退票 遊客抱怨

【本報訊】「太空迷航」釀慘禍,深圳東部華僑城「大俠谷」機動遊戲區關閉三天,園區入口昨現退票潮,部分遊客因不知封園,不滿白走一趟及退票額少於門票面值,有內地和香港遊客到達後才知道「冇得玩」,表示事故令他們對內地機動遊戲的安全失去信心。另外,本港的旅行社因該次意外,紛紛取消「大俠谷」行程或改變行程,

昨晨八時半,園區入口電子屏幕公布「封園」消息,門外擠滿三百多名粵港遊客,園方開放七個服務台為遊客辦理退票或延期,不少人到場始知意外消息及封園安排,批評無將最新安排通知旅行社或購票團體,令他們「摸門釘」。

封園無通知 遊人無癮

由於不少遊客透過旅行社、團體等渠道拿到優惠門票,園方按照票面的原本優惠價退款,有遊客因取不足票面票價,與職員交涉,場面一度混亂。遊客彭先生夫婦手持面值一百五十元的單日票,每張只獲退回一百二十元,向職員大呼:「為甚麼這麼少?還我差額!」

廣州遊客姜先生一家三口抵達後方知封園,「今早六時正就於廣州出發,華僑城怎麼可能沒有任何通知,又沒有於互聯網或電視公布封園消息,害我們白來一趟!」港人陳氏夫婦則大呼「無癮」,而他們的兒子不斷打電話叮囑兩老免玩機動項目。港人黃先生夫婦得知事件後感到非常驚訝,稱三年前於江西省廬山乘坐纜車,直至半路「條條Fing」,纜車停駛達半小時,今次華僑城發生奪命事故,以後不敢再於內地玩機動遊戲。深圳遊客陶先生對女友說:「我對中國機動遊戲質量非常擔心,這樣有品牌、世界級旅遊景區都出事故,我哪有膽量去其他中國的遊樂園?」