【本報訊】內地旅客陳佑銘疑被迫購物,與導遊爭拗心臟病發猝死,香港旅遊業議會昨決定推出多項短期及中長期措施,打擊業內不良經營手法,包括要求旅行社提供團隊的團費及接待費,並邀請內地相關旅遊局協助跟進投訴,又會抽查旅行社登記入境團確認書所提供的導遊姓名及證件編號,旅議會已成立專責小組,全面檢討內地團的營運問題,並會去信全港旅行社重申聘用黑工及偽造導遊證均屬刑事罪行。
旅議會總幹事董耀中表示,議會昨於理事會通過即時發出指引,規定旅行社在派發給旅客的行程表上,必須列明導遊不得強迫旅客購物及強留旅客在商店之內,人事財務委員會亦初步同意撥款六位數字聘用人手加強到指定購物店舖巡查。至於引入旅行社扣分制,他指仍需要交由規條委員會討論,預期以上短期措施可於本月底前推出。
旅議會主席胡兆英指,由他擔任召集人負責檢討內地團營運問題的專責小組,將包括各相關委員會的召集人及多名獨立理事,預期三個月內可提交檢討報告。另派員參加內地團「放蛇」措施亦已與深圳取得共識。
董耀中又指,涉疑聘用偽證導遊的永盛旅遊須於下周三(十六日)前提交解釋報告,議會暫時仍未收到回覆。香港導遊總工會理事長黃嘉毅說,事件令本港旅業形象大受打擊,他指事發後導遊帶團量驟減,由平均每月帶十團,跌至最近每星期只有一團,生計大受打擊。他促請政府改善導遊生計,令導遊毋須為生計強迫旅客購物。