翻版「千年蟲」玩謝PlayStation3(PS3)。風靡全球的索尼PS3遊戲機發生歷年來最嚴重的網絡故障,本月踏入一日起,玩家無法上網連線、部分遊戲「當機」,甚至玩家存檔的遊戲紀錄也一併受損,故障超過廿四小時,昨午才告修復。今次網絡大癱瘓,疑因遊戲機的內置時鐘錯誤識別今年為閏年,出現二月廿九日所致,估計全球超過三千八百萬名玩家受影響。
圖/文:探射燈小組
「求救!有冇人上唔到PS3!」自本月一日凌晨開始,本港各大遊戲討論區陸續有玩家留言,表示無法登入PlayStation網絡系統,開機畫面出現「發生錯誤」的訊息,要強制登出網絡;部分機款的系統時間則回撥至二○○○年一月一日,情況異常。
玩家JeffreyChan512怒轟:「真係好鬼死離普(譜),難得有學校holiday(假期),就乜都玩唔到……」香港以外,台灣、美國、澳洲等地也有相同情況出現,新西蘭更加是最早出現網絡癱瘓的地區。
美國索尼PlayStation官方網誌於當地時間三月一日,即本港時間昨日發表聲明,解釋是次故障懷疑與PS3的內置時鐘有關,因該系統錯誤辨識今年為閏年,時鐘原應由二月廿八日跳至三月一日,卻誤撥至二月廿九日。
受故障波及的PS3主要涉舊款機種,包括20GB、60GB、80GB和160GB;但有玩家表示,肇事當日新款薄型主機120GB及250GB也出現類似問題,系統時間亂七八糟,「D(啲)日期時間會突然自己變。」
索尼則澄清新款薄型主機運作正常,但建議舊機主故障期間不要開機,因無法讀取及儲存資料。有玩家批評:「即係逼已經過晒保養的舊機主,比(畀)錢整/ 換SLIM(薄身)機。」
這次PS3發生的全球性網絡災難,估計超過三千八百萬名玩家受影響,未能登入PlayStation網絡連線打機,部分毋須連線的遊戲也無法啟動,玩家garbun0629批評:「sony應該要從(重)新restructure(重組)佢地(哋)既(嘅)system route,無可能因為佢地(哋)server(伺服器)問題,連offline(離線)打機都唔俾(畀)。」
由於大部分線上遊戲的遊戲紀錄會儲存於PlayStation的伺服器內,包括獎盃及積分等,必須連線登錄才能讀取相關資料。這些玩家珍而重之的紀錄存檔,可能在今次事故中損毀,無法復原。
在討論區上不少玩家哭訴:「D(啲)獎盃RECORD(紀錄)都無晒呀。」、「我個save(存檔)放左(咗)好多心血嫁(㗎)。」台灣更有玩家指故障會引發消費糾紛。
Sony Computer Entertainment Hong Kong Limited發言人承認,因有關產品的內置時鐘辨別出問題,經搶修後已將日期由二月廿九日變更為三月一日,但用家有可能失去之前在遊戲中贏得的獎盃。截至昨午四時,暫未收到本港用家的有關投訴。
對於PS3時鐘系統跳錯位問題,城市大學科技資訊系教授鄭利明解釋,這類電腦數位讀入的問題,從軟件編寫可糾正,只要正確計算閏年年份,可預早避免問題,「將年份除四,如果除得盡即係閏年,表示當年二月係有廿九日。」他指此方法可助在軟件中重新編寫程式,但即使完成編寫,亦應事前先作全面測試,以防出現類同問題。
索尼(Sony)○六年底將遊戲機PlayStation3(PS3)推出市場,以被譽為「不能破解」的Blu-ray藍光光碟作遊戲儲存媒體,並容許玩家在網絡與其他人對戰。不過,今年初有黑客聲稱已成功破解PS3,不但可玩PS2的遊戲光碟,更可玩翻版遊戲。
最先面世的PS3為「60GB硬碟版本」,隨後陸續推出20GB、 80GB、120GB和250GB主機。去年九月索尼進一步推售薄版機種,同時減價促銷舊機款,與競爭對手任天堂「Wii」和微軟Xbox360搶佔遊戲機市場。據市場調查公司統計,索尼自○六年以來僅在美國已售出逾一千一百萬部PS3。
當任天堂NDS和微軟Xbox360相繼被人破解系統,成功可玩翻版遊戲後,美國首個破解iPhone的黑客霍茨(George Hotz)今年一月便聲稱花了五周時間便破解了PS3。索尼早前移除一硬件,使玩家不能用PS3機使用PS2遊戲光碟,但霍茨揚言已找到PS3主機的「主鍵」(root key),將使這功能重生,索尼至今未澄清此消息。
因程式局限而引致電腦數位出現問題,最廣為人知的必定是「千年蟲」,當年本港不少政府部門和公營機構都嚴陣以待,本年初澳洲和內地亦分別出現類似千年蟲的問題。
「千年蟲」是基於電腦系統不懂辨認在一九九九年後的○○年,是代表二○○○還是一九○○年,因此造成電腦日期顯示錯亂。港府當年耗資五億二千四百萬元應付千年蟲,但最終仍有三個部門的電腦日期顯示出錯,其中警方的酒精呼氣測試機無法正常讀入駕駛者的出生日期。
同年二月亦因程式不能計算出二月廿九日,在廿八日後直接跳入三月一日而影響電腦運作,被指為繼千年蟲後的「閏年蟲」。當時廣九鐵路公司為避閏年蟲,特意設定二月廿八日午夜前一分鐘駛進車站,並停留最少兩分鐘後才開出,最後順利過渡。
但千年蟲問題並未完全解決,本年初澳洲和內地分別有銀行的電子交易系統和的士咪錶,時鐘在元旦日零時,不能順利跳至二○一○年。