金融海嘯打擊銀行職員狂OT

○八年發生雷曼事件後，不少銀行為挽回業績，延長員工工作時間。最近有銀行由過去朝九晚五的營業時間，改為朝九晚七，雖然是暫定措施，但已惹起員工不滿。有員工指，新制度下，每天超時工作兩小時，更沒有「補水」，而她們下班後又要往總行開會及培訓，不少員工因承受不了壓力而轉行。

取消五天工作制

另方面，一些銀行已經取消五天工作制，要求員工在周末以長短周方式輪流上班，不過，員工不會獲得補假，更甚者，有銀行更將上班時間，由以往的早上九時正，提早十五分鐘至八時四十五分，但求員工早些開工「搵客」。一名前線員工透露，不少銀行都將業績指標調高，例如規定員工每天推銷十張信用卡，連主管也要打電話「搵客」。

銀行業僱員協會秘書黎建玲指，會方每月平均收到十名員工求助，他們都是工作壓力太大，既要面對上司「追數」，又要忍受客戶指罵，部分需轉介心理學家跟進。她表示會方多次向銀行要求改善員工加班情況，但未見改善。會方計劃稍後向立法會議員反映前線員工不滿，希望獲得當局正視。

工聯會立法會議員王國興表示，銀行管理層應主動與員工溝通，否則勞資關係會惡化。其中一間延長營業時間的銀行回應本報稱，銀行已經針對延長服務時間，重新訂定資源分配，並指措施根據內部指引執行，無違反僱員合約。