07/11/2009

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手續繁複玩長者 醫療有券似冇券

「長者醫療券試驗計劃」實施將近一年,大家估吓使用率有幾多?竟然只係得兩成咋。咦噫,唔通係香港嘅空氣好啲,食物安全啲,老人家健康啲,統統無病無痛唔使睇醫生?

係咁就好喇,可惜實情並非老人家唔使睇醫生,亦並非老人家唔想用醫療券,而係佢哋都唔知邊度可以用。試過有長者問勻多間醫務所先知,原來好多都用唔到醫療券呀老友!

話說有位陳婆婆有牙患多年,諗住用醫療券去睇吓牙醫啦,佢先向衞生署問清問楚區內邊啲牙科診所有參與醫療券計劃,然後根據資料逐一試吓預約。

點知陳婆婆唔問猶自可,一問把幾火。一間診所話第二次睇先用得醫療券,第一次叫佢唔該畀現金啦;另一間直頭話已經退出咗計劃;最後一間仲搞笑,居然話仲未正式參加計劃。陳婆婆拖到依家,醫生仍然未睇到,但已經谷到成肚氣嘞。

鬼咩,唔知衞生署究竟想幫長者,定係玩長者,居然諗出一套繁複到冇朋友嘅醫療券使用程序。你知啦,依家好多舊式私營醫療機構都冇電腦系統,要參加醫療券計劃,一定要先添置電腦以及上網。唉,未見官先打三十大板,隨時付出嘅費用,比醫療券嘅收益仲貴,難怪好多診所望而卻步喎。

咁都不特止,就算私營醫療機構肯裝新型電腦,都唔擔保一定識得點樣登入醫療券嘅網頁,部分醫護人員係電腦識佢,佢唔識電腦,見到程序複雜到痹,要輸入九百幾樣嘢,仲唔即刻投晒降咩。唔怪得好多醫療機構費事煩,紛紛打退堂鼓。

據資料顯示,依家有二千三百八十八名服務提供者已登記參加醫療券計劃,但其中一百零四名已退出。參與計劃嘅醫生愈來愈少,有券等於冇券,令長者得物無所用。

醫療券計劃劣評如潮,衞生署發言人顧左右而言他,聲稱市民就醫療券使用有任何意見或投訴,可向該署醫療券組反映。至於醫療服務提供者提供唔到預約服務,涉及好多原因,好難就個別個案評論。

好心咪再死撐啦,既然要幫長者,點解唔做好啲呢?點解係都要幫啲唔幫啲呢?冇錯,醫療券電子化確實可以減少浪費紙張,問題係,煲呔曾喺施政報告提出嘅慳電膽現金券,聽講都係白紙黑字印出嚟㗎啦,為乜醫療券唔可以用實物代替網上登記,減少不必要嘅上網程序?

如果話係為咗環保,咁就更加冇說服力,好多醫務所為咗參加醫療券計劃,被迫要掉咗部舊電腦,咁咪一樣製造好多電子垃圾,一樣唔環保。

計功夫茶話齋,做人難,做老人更難,做香港嘅老人難上加難。事關呢個政府講一套做一套,把口就冠冕堂皇咁講「老吾老以及人之老」,但實際上當長者係包袱,增加些少生果金都阿芝阿佐,派嗰雞碎咁多嘅醫療券又派到一塌糊塗。「老有所依」喎,「老無所醫」就真!