港九新界公共專線小巴聯合總商會主席梁雄指出，雖然政府對乘車須戴安全帶的宣傳已「鋪天蓋地」，但守法人士只佔少數。雖然警方間中作出檢控，但礙於警力有限，未能起到阻嚇作用。當小巴司機主動勸喻乘客時，卻常遭惡言相向，為免得罪「客仔」，司機也未能有效阻止。

綠色專線小巴總商會主席蘇世雄認為，由於部分小巴路線途程較短，有乘客為免麻煩，鮮有戴上安全帶，但隨着警方的不定期抽查和檢控及乘客慢慢適應，現時情況已有改善。根據法例規定，任何人士乘搭設有安全帶的交通工具時，均須佩戴，否則最高可罰款五千元及入獄三個月。