1823電腦故障出錯

【本報訊】政府昨晚約十時半發新聞稿,聲稱由於電腦系統故障,1823電話中心代差餉物業估價署發出的徵收差餉及地租通知書補發本出現資料錯誤,該中心最少接獲兩宗投訴,牽涉繳款人接獲錯誤通知書補發本,即帳戶號碼和銀碼不正確。

1823電話中心曾向八百六十九位市民發出徵收差餉及地租通知書補發本,直至昨晚八時為止,中心已聯絡五百四十一位市民,暫時未發現更多錯誤個案,中心亦已向三百二十八位未能聯絡上的市民發電話短訊,通知他們有關問題,請有關人士盡快聯絡該中心,讓該中心可為他們盡快核實通知書補發本的資料。

該中心將繼續主動聯絡市民,以便盡快核實有關資料。如有市民受影響,差餉物業估價署會酌情處理逾期繳款個案,並調整錯繳的款項。

政府發言人說,差餉物業估價署的電腦系統運作正常,發出的徵收差餉及地租通知書資料正確。市民若曾經在三月二十六日或以後致電要求補發徵收差餉及地租通知書,可致電1823或21520111查詢。