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【記者陳素貞報道】香港旅遊業議會倡議為外遊旅行社集體購買綜合責任保險,以擴大賠償限額及保障範圍。在構思中的綜合責任保險計劃下,涉及旅行社的公眾責任賠償額將由現時每宗二千萬元,大幅提高至三億元;涉及旅客人命傷亡的專業彌償補償額亦由三千萬元提高至五千萬元,並首次將恐怖襲擊亦納入賠償範圍。至於每年近一千五百萬元的保費,則建議用擬暫停徵收的相等於團費百分之零點一五的印花費改作支付,毋須消費者承擔。新保障計劃最快可望明年推出,業界認為可大大提高對旅行社及旅客的保障。
現時外遊旅行社各自購買責任保險,但保額未必足夠,過去就曾有旅行社因外遊團涉及巨額意外索償被迫結業,部分細小的旅行社更因為保險公司拒絕受保而沒有購買責任保險。業界人士指出,集體購買綜合責任保險可令經營外遊團的旅行社全部受到保障,消費者亦受惠。
公眾責任保險全球適用
現時外遊旅行社一般購買的責任保險只包括專業彌償保險及公眾責任保險,但新計劃將保障範圍增至四項,包括新增的產品責任保險及恐怖襲擊,賠償限額亦大幅提高(見附表),其中恐怖襲擊賠償上限為三千萬元,現時公眾責任保障通常只適用於香港,新計劃則全球適用。
旅議會委託研究新保險計劃的保險顧問公司亦建議,同時從團費(包括售賣機票連酒店套票)中抽取百分之零點一五繳付保費;或是由保險顧問公司設立一個「業界旅遊保險計劃」,外遊旅行社售賣一般旅遊保險計劃時,保險公司需按旅行社售賣旅遊保險的銷售額撥出額外銷售酬金,旅議會則將該筆酬金用作購買綜合責任保險。
逾百間旅行社均表支持
旅議會總幹事董耀中表示,正就集體購買綜合責任保險的方案發出問卷諮詢業界意見,旅議會早前曾舉行研討會,百多間出席的旅行社均支持購買綜合責任保險,若能成事對業界將是一大突破,亦是全球首創。東瀛遊、Kuoni勝景遊及新華旅遊昨日均表示,原則上贊同集體購買綜合責任保險。
不過,東瀛遊董事總經理禤國全表示,旅遊業賠償基金擬暫停收取百分之零點一五的印花費,若以相關費用轉用作支付保費,存有隱憂,一旦賠償基金結餘低於四億元警戒線時,要恢復徵收相關印花費,屆時旅行社便要另外籌集資金買綜合責任保險。新華旅遊業務發展助理總經理陳鴻昌則指,一旦旅遊市道欠佳,抽取團費的集資金額若不足以支付保費,欠缺的金額由誰支付亦要考慮。