香港被譽為旅遊及購物天堂,政府最新一份《財政預算案》宣布撥款3.96億元推廣本地旅遊業,當中包括吸引高增值過夜旅客來港,有望帶動本地零售業的增長。筆者知道職業訓練局(VTC)由2014/15學年起推行Earn & Learn職學計劃,而零售業為其中一個參與行業,透過在職培訓,助學生掌握零售實務技巧,吸引人才投身零售業。
VTC Earn & Learn零售業職學計劃設有網店及零售管理高級文憑課程和基礎課程文憑(零售)課程供學員選擇。今年共有50多名學生畢業,準備投身業界成為生力軍,其中高級文憑課程更是首年有畢業生出爐。課程採用3天課堂學習及3天在職培訓的模式進行,至今逾十個零售類別參與計劃,包括時裝及飾物、鐘錶及珠寶、化妝品、電子產品及電器等。
筆者跟基礎課程文憑(零售)課程應屆畢業生蔡妙青談過,她不但以優異成績畢業,更透過在職培訓,畢業後獲珠寶公司聘請為全職員工,負責銷售工作。她說:「在職培訓讓我了解珠寶公司的日常運作,累積工作經驗,邊學邊賺,同時亦可獲得穩定收入及政府津貼,減輕學費負擔。」另外,透過課程的職業英語訓練,妙清現時較以往更有信心以英語與客戶溝通。
零售業是支持香港經濟發展的重要行業之一,筆者期待院校與業界能加強推廣Earn & Learn職學計劃,培育更多具備專業知識及實務經驗的零售業專才。
職場師兄
筆者為資深專上教育工作者,在教學、教育行政、升學及就業輔導方面均經驗豐富,對進修及職場資訊瞭如指掌。