遊戲業務亮起警號之際，騰訊控股（00700）支付及雲服務等組成的其他收入，次季按年飆逾80%至174.96億元（人民幣‧下同），期內佔總收入比重按年提高6.69個百分點至23.74%。儘管收入成本按年大漲75.36%至131.38億元，惟「其他」分部毛利率按年增加。
支付業務截至六月底每月活躍帳戶突破8億，日均成交量按年上升超過40%，線下（實體店）商業支付宗數按年激增280%。
就人民銀行逐步提高第三方網上支付服務集中存款準備金率要求，總裁劉熾平坦言，支付服務相關利息收入佔「其他」收入一成多，存款準備金率的提高實屬「痛苦」，公司會優化支付業務的營銷計劃，並進一步運用支付平台發展金融服務，支付業務的長遠增長趨勢不受影響。
雲服務方面，次季收入按年增長超過一倍。管理層稱，公司增強了在金融、智慧零售和市政等的滲透，客戶運用數據分析和人工智能（AI）技術滿足行業需求。
劉熾平稱，騰訊會尋求與擁有特定專長的軟件開發商使用騰訊的雲服務，並會幫助海外客戶以此拓展中國市場。
值得留意的是，騰訊次季其他收益淨額按年減少51.1%至25.06億元，主要反映投資的視同處置收益減少，以及若干投資的減值撥備增加。不過，期內分佔聯營公司及合營公司盈利按年跳升超過兩倍至15.26億元，主要是一間海外聯營公司的戰術競技類遊戲反應理想，盈利貢獻大幅增加。
另外，媒體內容及併購項目的開支令騰訊六月底錄得債務淨額（即債務較現金多）353.01億元，數字較三月底高逾1.42倍。