流動支付和雲服務等的「其他服務」收入去年全年跳升152.58%至433.38億元（人民幣‧下同），收入成本按年升135%至338.6億元，取代網絡廣告成為騰訊控股（00700）第二大業務。
儘管公司去年毛利率倒退的原因之一正是流動支付的相關補貼增加，惟總裁劉熾平已明言，今年也會增加相關補貼，並會加碼投資視頻內容、雲服務、人工智能（AI）和智能零售。
劉熾平於業績記者會上提到，應用範圍遍布運輸、便利店、加氣站和食肆等的流動支付服務，以每月活躍用戶（MAU）和每日活躍用戶（DAU）來看都是中國「一哥」，其中社交網絡上的交易宗數增長動力來自轉帳，倒是紅包的宗數減少。集團會繼續強化與合作夥伴的關係，並會為較小的商戶提供業務分析等技術提高其營運效益。
被問到支付業務何時結束「燒錢」，劉熾平表示，支付服務收入去年錄得三位數百分比的增速，惟公司一直堅持的是支付不以短期利潤為目標，更多是把流動支付發展成一種基礎服務。
至於香港市場，劉熾平指出，跟內地不同，困難在於讓銀行存款進入騰訊支付服務的戶口，騰訊要逐家與銀行去磋商，迄今還是停留在信用卡的層面。不過，近期港府政策已經有正面發展。
流動支付也帶挈騰訊互聯網金融領域的發展，「理財通」資產管理規模於今年一月突破3,000億元，「微粒貸」平台的貸款規模去年底亦超過1,000億元。