市民於銀行間進行跨行轉帳需求不小,但部分香港銀行並不提供自動櫃員機(ATM)跨行轉帳服務,令到市民轉帳時面對不少疑問,包括跨行轉帳渠道與收費等。針對市民理財需要,四大銀行已推出免費的跨行網上轉帳服務,轉帳可於兩至三個工作日完成。
除滙豐銀行及恒生銀行(00011)使用集團內自家網絡之外,其餘港銀均是銀聯通寶的會員銀行。銀通大部分會員銀行有提供ATM跨行過數服務,但規模最大兩大發鈔行,即中國銀行(香港)(02388)及渣打銀行(香港)沒有加入。中銀香港客戶只可透過ATM跨行轉帳至集友銀行,渣打香港的客戶則只可用ATM轉帳至其他渣打戶口。
雖然滙豐、恒生、中銀香港及渣打香港的ATM轉帳有許多局限,但四家大行均設免費網上轉帳服務,可以進行跨行過數。市民於網上銀行登記轉帳戶口之後就可進行轉帳,需時大約兩至三個工作日。事實上,若果市民於晚上輸入轉帳指示,普遍翌日早上就可以完成轉帳,具體時間視乎銀行當日要處理的交易宗數而定。
值得留意,各大行網上轉帳有分一般轉帳及特快轉帳(RTGS/CHATS),特快轉帳一般可在即日或下一個工作日完成轉帳,但服務設收費,當中渣打網上特快轉帳每筆收費最貴,達170元,其餘三大行均收取每筆55元費用。