包括醫療及忠誠保障
市面上的家傭保險多以套餐形式出售，最基本是保障家傭在受聘期間因工作而導致的任何損傷及意外。部分家傭保險亦包括第三者責任保障，提供僱主因外傭疏忽而導致他人受傷或財物受損時的法律責任，最高保障金額可達1億元。
除了基本家傭保障外，一個全面的家傭保險計劃，大多包括醫療及忠誠保障等。僱傭條例列明，如外傭在受僱期內（但不包括外傭出於自願及基於個人理由離開香港期間）生病或受傷，無論是否因受僱而引致，僱主須提供免費醫療，包括診症費用、住院費用及牙科急診。如外傭因患病或在日常家務工作中意外受傷，醫療保障可以支付門診、住院及牙醫費用的開支，住院保障每年上限金額為2.5萬元至3萬元。如家傭作出欺詐或不忠實行為引致僱主金錢損失，一經定罪證實，忠誠保障能賠償僱主最高1萬元金額。如外傭因特別理由無法履行合約，更換外傭的費用及期間額外僱聘支出，部分承保商亦會作出賠償。
留意保單不承保項目
花旗保險業務總監張芷婷表示，外傭來港工作，僱主有責任向受聘外傭提供免費醫療福利，萬一外傭有突發意外而需要接受昂貴的治療時，僱主可能會蒙受額外和沉重的經濟負擔，所以僱主在投保時，首先要留意僱傭的醫療及個人意外保障額，由於忠誠保障索償手續較為複雜，故並非僱主考慮投保重點。
張芷婷指出，投保人在選擇適合的家傭保險計劃時，宜先衡量個人對風險的承受能力；其次要留意保單中的不承保項目，舉例如僱主因未有保管好財物，而被外傭偷取，保險公司會認為是「引人犯罪」，大多不會作出賠償，投保人宜留意有關條款。
最後是留意保單會否有「墊底費」，市面上有保單設有保障項目的賠償上限，如超出費用須由僱主繳付，若外傭患上嚴重或長期病患，家傭保險計劃未必能完全支付有關費用，為了以防萬一，僱主可為外傭額外購買醫療保險。
遇上事故勿私下賠償
「保費切忌『貪平』，較便宜的保障計劃，有可能出現保障額不足以抵銷索償額的情況，僱主須承擔較大風險，建議在投保前務必細閱保單條文，因為所有保險索償，最終會以保單條款作為依據。」張芷婷說。若家傭遇上任何事故時，僱主一定要先通知保險公司備案，切忌私下賠償解決，否則保險公司有權拒絕作出任何賠償。
僱主購買保單時，要注意家傭合約上的受聘日期，最好是在家傭抵港時，保單已開始生效。當轉換家傭、如保單仍然生效時，投保人須向保險公司提出轉名申請，提交外傭個人資料，毋須另繳手續費，約一個工作天就能完成手續。
有得賠
個案1：在陳先生不知情下，菲傭私自用家中電話致電到菲律賓，陳先生能否獲得賠償以支付長途電話費？
答：家傭保險個別計劃會涵蓋忠誠保障，如家傭作出欺詐或不誠實行為，引致僱主損失，一般都可獲得賠償。僱主可向保險公司及警方備案，以追討損失。
個案2：外傭在抹窗時，不小心弄下物件擊傷途人，僱主是否可獲得僱傭保障？
答：由於窗戶屬家居物件，故傷者可向業主及或住戶索償。一般而言，家傭保險都會附有第三者責任保障，保障僱主在本港法律下之責任，因家傭疏忽所牽涉的第三者法律責任，僱主可就向第三者所作出的賠償金額，而向保險公司索償。
睇情況
個案1：若外傭在放有薪假期時意外受傷，能否獲得外傭保險保障？
答：有個別承保商列明其保障範圍只限於居所內，但其餘一般都承保外傭在休假期間的意外。如外傭在休息日因意外引致死亡、斷肢或失明，一般都可獲得賠償。
個案2：如外傭不幸患上癌症，是否在保障計劃之內？
答：要視乎所投保計劃是否已包括危疾醫療保障，有些保單會列明所保的疾病種類，通常保費愈高，所保的疾病種類愈多，但投保人需留意該計劃的醫療保障項目之賠償上限。
冇得賠
個案1：馮太帶同外傭出外旅行期間，外傭意外受傷，可否獲得賠償？
答：市面上大部分保單的保障範圍只限本港之內，並不包括國外地方，所以馮太不會獲得賠償。若馮太希望外傭在旅行期間獲得保障，建議她購買旅遊保險，一般以家庭為單位的保障計劃，保障範圍已可包括家傭。
個案2：郭小姐和家中外傭因為發生爭執而受傷，僱主能否獲得賠償？
答：承保商沒有把因爭執而受傷納入保障範圍，在這情況下，即使已購買家傭保險，投保人亦難以獲得賠償。
＊以上屬參考資料，投保人宜留意各承保商的定義或有所不同