一名住在現場附近的婦人受訪時指：「我當時在後院，突然聽到多下槍聲，數秒內一直在響！」她表示，不懂得分辨是否手槍，但槍的射速很快。而YouTube員工拉夫魯西克（Vadim Lavrusik）在社交網貼文，稱在辦公桌時聽到槍聲，便與同事躲在房間堵住了門。另有網民稱其兄弟聽到有像爆竹般的聲音，便與其他人走出大樓，有五輛警車駛到現場。
YouTube產品經理舒曼（Todd Sherman）則在Twitter上形容，事件來得很突然，人們逃生時的腳步聲如地震。期間他在地上發現血漬，當時心想「每個遇見的陌生人都可能是槍手」，令他不寒而慄。