【本報綜合報道】不少珠寶商趁復活節假期，特意將珠寶鑽石暫存保險庫，豈料正中竊匪下懷。大批憤怒顧客聞訊後，趕抵現場等候消息，心急如焚。有顧客更引述保安員稱，警報系統曾響起，懷疑是竊匪作案時觸動，惟保安員不滿人工低，未認真處理，錯失捉賊機會。
爆竊案曝光後，顧客比恩前日早上已抵達保險庫公司等候消息，惟被拒絕內進。一名保安員向他稱，上周五約下午一時警鐘曾響過，但卻沒到保險庫開門檢查，反而只是透過門窗看進去，未發現異樣後就離開，他更將不負責任行徑歸咎薪金，形容「全因老闆給我的人工不夠高」。
不少珠寶商將貨物存放在保險庫內，其中一名商人表示，其顧客一條古董手鏈或已被偷走，有人更指存放了幾個保險箱的珠寶，失竊金額巨大。珠寶批發商沙阿則稱，他所存放的財物總值數十萬鎊，雖然他可獲保險賠償金，但部分物件是罕有珍品，賠錢亦無補於事。
由於保險庫公司尚未公開失竊物品清單，有心急顧客投訴：「我在這間公司存放物品已四十年，他們卻甚麼也不告訴我。」很多顧客並沒為存放保險庫的物品買保險，恐怕損失慘重。